[Поддержка] Система поощрения/лояльности клиента (ос3.0)

[sergiussv]

6 минут назад, Aleksey83 сказал:

@sergiussv благодарю за ответы

Еще вопрос, в вашем модуле есть смена групп при достижении определенных сумм покупок, так вот эта смена происходит именно во вкладке "клиенты" или происходит смена групп внутри вашего модуля, а группа как таковая остается у клиента одна и таже указанная при регистрации?

Происходит реальное изменение группы покупателя.

[Aleksey83]

1. Скажите, а вы делаете персональные доработки для вашего модуля?

2. Шаблон unishop2 при попытке обменять купон не обменивает, зависает страница, приходится обновлять

Спойлер

 

Изменено 13 октября 2021 пользователем Aleksey83

[Aleksey83]

@sergiussv

1. Как можно запретить оплату баллами всех товаров для определенной группы клиентов?

2. Убираю галочку Разрешить оплату товаров со скидкой бонусными баллами: все равно можно оплачивать баллами. Как исправить или может что то не то делаю?

3. Как запретить начислять бонусы при регистрации если выбрана клиентом определенная группа? 

[sergiussv]

В 15.10.2021 в 15:08, Aleksey83 сказал:

1. Как можно запретить оплату баллами всех товаров для определенной группы клиентов?

Ни как, не начисляйте баллы данной группе

В 15.10.2021 в 15:08, Aleksey83 сказал:

2. Убираю галочку Разрешить оплату товаров со скидкой бонусными баллами: все равно можно оплачивать баллами. Как исправить или может что то не то делаю?

http://oc30.webuilding.ru/index.php?route=product/product&product_id=30

Покупатель    логин: [email protected] пароль test попробуйте оплатить ничего у вас не получится ), смотрите что-то не то делаетет

В 15.10.2021 в 15:08, Aleksey83 сказал:

3. Как запретить начислять бонусы при регистрации если выбрана клиентом определенная группа? 

Такого нет к сожалению.

[sergiussv]

В 14.10.2021 в 00:33, Aleksey83 сказал:

1. Скажите, а вы делаете персональные доработки для вашего модуля?

Делаю, но не сейчас, нет времени

В 14.10.2021 в 00:33, Aleksey83 сказал:

2. Шаблон unishop2 при попытке обменять купон не обменивает, зависает страница, приходится обновлять

Страница не зависает, скорей всего у стилей затемнения z-index больше чем у формы с кнопками.

[Aleksey83]

7 часов назад, sergiussv сказал:

http://oc30.webuilding.ru/index.php?route=product/product&product_id=30

Покупатель    логин: [email protected] пароль test попробуйте оплатить ничего у вас не получится ), смотрите что-то не то делаетет

Так это товар с акцией а не со скидкой. С акцией нельзя оплатить, все верно. А со скидкой нет такой настройки чтоли?!

[Aleksey83]

7 часов назад, sergiussv сказал:

Страница не зависает, скорей всего у стилей затемнения z-index больше чем у формы с кнопками.

И как исправить это?

[sergiussv]

50 минут назад, Aleksey83 сказал:

Так это товар с акцией а не со скидкой. С акцией нельзя оплатить, все верно. А со скидкой нет такой настройки чтоли?!

Со скидкой нет такой опции, т.к. многие скидку используют как спец. цену для других групп покупателей

49 минут назад, Aleksey83 сказал:

И как исправить это?

Поправить стили, смотреть нужно конкретно у вас где именно править.

[Aleksey83]

1 час назад, sergiussv сказал:

Со скидкой нет такой опции, т.к. многие скидку используют как спец. цену для других групп покупателей

Ну это ж*** полная тогда, я скидку буду использовать от одной штуки чтобы сделать цены для оптовой группы. И им соответственно не должны начисляться бонусы и оплачивать ими тоже нельзя будет.

1 час назад, sergiussv сказал:

Поправить стили, смотреть нужно конкретно у вас где именно править.

Так это у всех скорее всего править, я использую Unishop 2 с их личным кабинетом, никаких доп модулей нет. Так мне скинуть доступы в личку, посмотрите?

[Cynosure]

1) Будет ли доработка чтобы бонусы которые начисляются активировались через крон через N дней, так как клиент может вернуть товар и у него есть на это 14 дней по закону.

2) Будет ли доработка начисления бонусов всем клиентам, начисления купонов?

3) Также в кабинете клиента пропала кнопка купонов, вы дорабатывали шаблон Техники платно(Можете проверить?)

4) В кабинете клиента, бонусы записываются с каким-то глючным описанием, как исправить?

 

 

 

 

Изменено 17 октября 2021 пользователем Cynosure

[sergiussv]

14 часов назад, Cynosure сказал:

1) Будет ли доработка чтобы бонусы которые начисляются активировались через крон через N дней, так как клиент может вернуть товар и у него есть на это 14 дней по закону.

Добрый день, пока не планировалось, один из покупателей предлагал для этого использовать сторонний модуль изменения статуса заказа через некоторое время, как точно называется не помню и на этот статус вешается начисление баллов

14 часов назад, Cynosure сказал:

2) Будет ли доработка начисления бонусов всем клиентам, начисления купонов?

Пока не знаю...

14 часов назад, Cynosure сказал:

3) Также в кабинете клиента пропала кнопка купонов, вы дорабатывали шаблон Техники платно(Можете проверить?)

Пропасть могла после обновления шаблона только

14 часов назад, Cynosure сказал:

4) В кабинете клиента, бонусы записываются с каким-то глючным описанием, как исправить?

Смотреть нужно

 

P.S. Просьба, для всех, личные вопросы пишите в личку, что бы тему не раздувать

[sergiussv]

14 часов назад, Aleksey83 сказал:

Ну это ж*** полная тогда

ну уж не она самая, пишите в личку решим ваши вопросы.

[gandhari]

Добрый день!

А с чем может быть связано такое:

Причём сумма списания может меняться в зависимости от товара и его кол-ва в корзине но всегда почему-то больше имеющейся на счету ББ..мистика какая-то

[sergiussv]

12 часов назад, gandhari сказал:

Добрый день!

А с чем может быть связано такое:

Причём сумма списания может меняться в зависимости от товара и его кол-ва в корзине но всегда почему-то больше имеющейся на счету ББ..мистика какая-то

Добрый день.

Либо коэффициент расчета стоимости товара в ББ не равен 1 или в товаре у вас прописана стоимость товара в баллах.

[gandhari]

8 минут назад, sergiussv сказал:

Добрый день.

Либо коэффициент расчета стоимости товара в ББ не равен 1 или в товаре у вас прописана стоимость товара в баллах.

Спасибо!! Действительно была стоимость в баллах прописана в одном из товаров. Поставил нули и всё ровно теперь)

[gandhari]

Добрый день!

Не могли бы Вы сделать адаптацию к шаблону Frame? Он сравнительно популярный (600+ продаж) Не работает только добавление раздела Мои купоны в ЛК покупателя

[sergiussv]

17 минут назад, gandhari сказал:

Добрый день!

Не могли бы Вы сделать адаптацию к шаблону Frame? Он сравнительно популярный (600+ продаж) Не работает только добавление раздела Мои купоны в ЛК покупателя

Добрый день, что бы адаптировать мне нужен шаблон, адаптация делается по запросу на сайте покупателя, стоимость адаптации 300р, пишите в личку, нужен доступ по ФТП и админку будет.

[gandhari]

Чуть с опозданием, но отпишусь!

Никакая адаптация не потребовалось, всё работает из коробки!

Нужно было только залить содержимое папки Themes-->Default-->upload. Автору большое спасибо за наводку - сам бы не додумался)

Ну и стили чутка подправить) Получилось вот такое у меня:

Спойлер

 

[FireR]

В 02.03.2021 в 15:32, sbq1982 сказал:

как заменить текст 

You have received 3 Reward Points!

Your total number of reward points is now 403.

 

Языковой файл здесь:  /admin/language/en-gb/mail/return.php
Но лучше его дублировать в русский язык (ru-ru) и уже там переводить

Изменено 14 ноября 2021 пользователем FireR

[Amalek]

Здравствуйте!

 

При оформлении заказа в уведомлении указано вы можете использовать 1280 баллов, но при вводе запрещает, пишет вы не можете использовать данное количество, что правильно, так как в настройках задано оплата баллами 30%.

 

[sergiussv]

В 23.01.2022 в 20:32, Amalek сказал:

Здравствуйте!

 

При оформлении заказа в уведомлении указано вы можете использовать 1280 баллов, но при вводе запрещает, пишет вы не можете использовать данное количество, что правильно, так как в настройках задано оплата баллами 30%.

 

Добрый день, это что за модуль страницы оформления?

[Amalek]

1 час назад, sergiussv сказал:

Добрый день, это что за модуль страницы оформления?

UniShop 2 для OcStore 3

[sergiussv]

12 минут назад, Amalek сказал:

UniShop 2 для OcStore 3

У вас установлен мод для данной формы из папки с модулем: OtherModules\Uni Checkout ?

[Amalek]

20 часов назад, sergiussv сказал:

У вас установлен мод для данной формы из папки с модулем: OtherModules\Uni Checkout ?

Благодарю, установил, теперь все работает безупречно!