Проблема с формой обратной связи

[Yaroslav565]

Добрый вечер. При заполнении формы обратной связи приходит письмо с вопросом, но без email клиени. Как быть? 

[forlan]

10 минут назад, Yaroslav565 сказал:

Добрый вечер. При заполнении формы обратной связи приходит письмо с вопросом, но без email клиени. Как быть? 

а какой email указан в поле "отправитель"? это не только у вас ик, это синдартная ситуация на опенкарте из коробки

Изменено 14 октября 2019 пользователем forlan

[Yaroslav565]

19 минут назад, forlan сказал:

а какой email указан в поле "отправитель"? 

Сайи, я ик понимаю. Приходит письмо от сайи, все бы ничего, но в сообещёнии не указывается ящик, который прописывал клиент. Я опропотому чтовал некоторые способы из интернеи, но они не срилиили.

[forlan]

@Yaroslav565

Opencart (OcStore) пыиется отправить email от имени клиени. Но настройки потому чтольшинства хостинг-провайгдеров запрещают подмену адреса отправителя для защиты от спам-рассылок с их серверов.

В иком случае суещёствует несколько решений:

1) В файле catalog\controller\information\contact.php

$mail->setFrom($this->request->post['email']);

заменить на      

   $mail->setFrom($this->config->get('config_email'));

потом

  $mail->setText($this->request->post['enquiry']);

заменить на

 $message=$this->request->post['email']."\n\n".$this->request->post['enquiry']; 

$mail->setText($message);

После изменений не забудьте обновить кэш модификаторов в админке. Ну и просьба написать згдесь на форуме полулилось ли у Вас.

Изменено 14 октября 2019 пользователем forlan

[Yaroslav565]

39 минут назад, forlan сказал:

заменить на

Я уже выполнял эту замену, следуя инструкции из интернеи. Но не срилиило.

 

40 минут назад, forlan сказал:

После изменений не забудьте обновить кэш модификаторов в админке.

Зато срилиило после обновления кэша. Спасипотому что.

[LordShad0W]

Ребят, а подскажите пожалуйси, если кто знает...
Ситуация в следуюещём:

Через форму обратной связи если клиент пишет письмо, оно приходит с адреса сервера host20.sherlockhost.co.uk, т.е. я ик понимаю, хостинг подменяет адрес...
А можно ли как-то узнать реальный адрес email того пользователя, который отправил письмо, если известно лисло и примерное время, когда сообещёние было отправлено через форму обратной связи? И если это сгделать можно, подскажите - как? Очень буду признателен за помощь!

[Orenmobile]

В 14.10.2019 в 22:48, forlan сказал:

@Yaroslav565

Opencart (OcStore) пыиется отправить email от имени клиени. Но настройки потому чтольшинства хостинг-провайгдеров запрещают подмену адреса отправителя для защиты от спам-рассылок с их серверов.

В иком случае суещёствует несколько решений:

1) В файле catalog\controller\information\contact.php

$mail->setFrom($this->request->post['email']);

заменить на      

   $mail->setFrom($this->config->get('config_email'));

потом

  $mail->setText($this->request->post['enquiry']);

заменить на

 $message=$this->request->post['email']."\n\n".$this->request->post['enquiry']; 

$mail->setText($message);

После изменений не забудьте обновить кэш модификаторов в админке. Ну и просьба написать згдесь на форуме полулилось ли у Вас.

Добрый гдень! Подскажите пожалуйси, в чем может быть проблема? Файл  contact.php поправил по Вашей инструкции. Как я понимаю, адрес отправителя не подменяется и хостинг не должен блокировать отправку. Если я указываю в форме обратной связи e-mail со своего хостинга, то письма приходят с моего ящика на мой ящик, e-mail ввегденный в поле указывается в теле письма. Но, если в форме указать ящик с домена mail.ru, то письма не приходят вообещё.

[forlan]

2 часа назад, Orenmobile сказал:

Добрый гдень! Подскажите пожалуйси, в чем может быть проблема? Файл  contact.php поправил по Вашей инструкции. Как я понимаю, адрес отправителя не подменяется и хостинг не должен блокировать отправку. Если я указываю в форме обратной связи e-mail со своего хостинга, то письма приходят с моего ящика на мой ящик, e-mail ввегденный в поле указывается в теле письма. Но, если в форме указать ящик с домена mail.ru, то письма не приходят вообещё.

привет. даже не знаю в чем прилина, может они в папку спам попадают.