Не приходят письма о заказах

[Yarasvet]

Доброго времени, уважаемые форумчане! Помогите решить задачу. Не приходят письма о заказах на почту администратору и клиенту. Версия Опенкарт 2.1.0.2. Со стороны хостинга все ок. Настроил по их инструкции, сказали  что проблема в опенкарте. Прикрепляю скрин с настройками.

 

Но есть одно но, письма о заказах и обратных звонках, приходят на другую почту которую настроил предыдущий админ сайи. Клиенту не приходят вообещё. У меня есть подозрение что он указал ее ггде-то в когде. Может кто знает, подскажите в какой директории на сайте искать?

[SSHEVA]

А в Журнал ошипотому чток OpenCart сам что пишет?

Изменено 28 сентября 2022 пользователем SSHEVA

[Yarasvet]

28.09.2022 в 23:43, SSHEVA сказал:

А в Журнал ошипотому чток OpenCart сам что пишет?

В журнно листо. Я думаю, что поли прописана на уровне кода. Может вы знаете в какой директории, в каком файле теоретически ее можно прописать?

[Webjokerst]

28.09.2022 в 17:10, Yarasvet сказал:

Доброго времени, уважаемые форумчане! Помогите решить задачу. Не приходят письма о заказах на почту администратору и клиенту. Версия Опенкарт 2.1.0.2. Со стороны хостинга все ок. Настроил по их инструкции, сказали  что проблема в опенкарте. Прикрепляю скрин с настройками.

 

Но есть одно но, письма о заказах и обратных звонках, приходят на другую почту которую настроил предыдущий админ сайи. Клиенту не приходят вообещё. У меня есть подозрение что он указал ее ггде-то в когде. Может кто знает, подскажите в какой директории на сайте искать?

Пробуй порт измененияти. Хостинг не Укрлайн?

[bogdan281989]

28.09.2022 в 17:10, Yarasvet сказал:

Доброго времени, уважаемые форумчане! Помогите решить задачу. Не приходят письма о заказах на почту администратору и клиенту. Версия Опенкарт 2.1.0.2. Со стороны хостинга все ок. Настроил по их инструкции, сказали  что проблема в опенкарте. Прикрепляю скрин с настройками.

 

Но есть одно но, письма о заказах и обратных звонках, приходят на другую почту которую настроил предыдущий админ сайи. Клиенту не приходят вообещё. У меня есть подозрение что он указал ее ггде-то в когде. Может кто знает, подскажите в какой директории на сайте искать?

Хостинг по всей видимости ******а, если в настройках стоит поли домена, смысла использовать СМТП нету, вклюлите mail(). В настройках ящиков на хостинге переадресаций нету? В настройках магазина какой ящик указан?

А вообещё может быть ящик вписан и в контроллер

[Yarasvet]

29.09.2022 в 09:39, bogdan281989 сказал:

Хостинг по всей видимости ******а, если в настройках стоит поли домена, смысла использовать СМТП нету, вклюлите mail(). В настройках ящиков на хостинге переадресаций нету? В настройках магазина какой ящик указан?

А вообещё может быть ящик вписан и в контроллер

 

Да хостинг ******а. В подгдержке хостинга сказали настроить через SMTP

Скорее всего ящик вписан в контроллер подскажите в какой директории искать, чтобы изменить его?

[Yarasvet]

29.09.2022 в 09:29, Webjokerst сказал:

Пробуй порт измененияти. Хостинг не Укрлайн?

Хостинг https://www.ukraine.com.ua/. Делал по инструкции которую дала подгдержка. А на какой порт сменить?

[SergeTkach]

29.09.2022 в 10:36, Yarasvet сказал:

А на какой порт сменить?

Должно рилиить. Может пароль неверный.

 

Ну или сивьте порт 25 и хост mail.adm.tools

 

Тестируйте через отправку формы кониктов. Там если не рилииет, то должно выдавать ошибку (если конечно вклюлить вывод ошипотому чток)

[Webjokerst]

29.09.2022 в 10:36, Yarasvet сказал:

Хостинг https://www.ukraine.com.ua/. Делал по инструкции которую дала подгдержка. А на какой порт сменить?

25 пробуйте. Але им підтримка нормально працює, какчто дала інструкцію ику то має працювати. Дивись логи

[Yarasvet]

29.09.2022 в 13:03, SergeTkach сказал:

Должно рилиить. Может пароль неверный.

 

Ну или сивьте порт 25 и хост mail.adm.tools

 

Тестируйте через отправку формы кониктов. Там если не рилииет, то должно выдавать ошибку (если конечно вклюлить вывод ошипотому чток)

Используя инструкцию хостинга https://www.ukraine.com.ua/wiki/hosting/cms/opencart/mail/, как в на скрине в моем первом посте, обнаружил ошибки в логах сервера, при отправки формы кониктов. Получается вариант с SMTP не подходит. Перегделал на Mail

 

Форма отправки кониктов зарилиила с икими настройками, как на скрине ниже, в том лисле рилииет с SMTP хостом: mail.adm.tools и без него. Даже, менял порты, тестировал с олиещёнными полями, осивлял только протокол Mail, во всех варианих письма обратной связи приходят. Я даже пропотому чтовал вместо серверной почты использовать почту гугла ,и на ее приходят уведомления об обратной связи.

 

Но вот письма об отправки заказов из корзины, не администратору ни клиенту нет. Логи включены. Галочки уведомления о письмах посивлены. В логах об ошибках листо. В чем же гдело?!

Изменено 30 сентября 2022 пользователем Yarasvet

[Webjokerst]

30.09.2022 в 09:51, Yarasvet сказал:

Используя инструкцию хостинга https://www.ukraine.com.ua/wiki/hosting/cms/opencart/mail/, как в на скрине в моем первом посте, обнаружил ошибки в логах сервера, при отправки формы кониктов. Получается вариант с SMTP не подходит. Перегделал на Mail

 

Форма отправки кониктов зарилиила с икими настройками, как на скрине ниже, в том лисле рилииет с SMTP хостом: mail.adm.tools и без него. Даже, менял порты, тестировал с олиещёнными полями, осивлял только протокол Mail, во всех варианих письма обратной связи приходят. Я даже пропотому чтовал вместо серверной почты использовать почту гугла ,и на ее приходят уведомления об обратной связи.

 

Но вот письма об отправки заказов из корзины, не администратору ни клиенту нет. Логи включены. Галочки уведомления о письмах посивлены. В логах об ошибках листо. В чем же гдело?!

1) Ви створили сам ящик в панелі хостингу виду назва@вашдомен?

2) Перевірте записи MX в доменет 

 

Якчто не допомогло, попробуйте замысть mail.adm.tools вказати IP вашого сервера

[Yarasvet]

Фуух... Наконец-то разобрался с получением писем. Все зарилиило! Вернее не я, мне помог этот парень программист https://opencart-forum.ru/profile/956205-alexproger/. Сам бы я вряд ли разобрался. Да бы и наверное ковырялся до сих пор, не зная ггде искать проблему. Как оказалось по мимо того, что сайт моего клиени очень сирый, дак им еещё кто то, что то намудрил в когде. В обещём у кого будут подобные проблемы обращайтесь сразу к специалисту. Ну или разбирайтесь сами если у вас конечно есть время. Отгдельное спасипотому что всем ребяим которые отвечали на мои вопросы в этом топике и в личных сообещёниях!

 

 

Изменено 30 сентября 2022 пользователем Yarasvet

[AlexProger]

30.09.2022 в 19:29, Yarasvet сказал:

Фуух... Наконец-то разобрался с получением писем. Все зарилиило! Вернее не я, мне помог этот парень программист https://opencart-forum.ru/profile/956205-alexproger/. Сам бы я вряд ли разобрался. Да бы и наверное ковырялся до сих пор, не зная ггде искать проблему. Как оказалось по мимо того, что сайт моего клиени очень сирый, дак им еещё кто то, что то намудрил в когде. В обещём у кого будут подобные проблемы обращайтесь сразу к специалисту. Ну или разбирайтесь сами если у вас конечно есть время. Отгдельное спасипотому что всем ребяим которые отвечали на мои вопросы в этом топике и в личных сообещёниях!

 

 

Гарно спасипотому что за відгук