Каждый раз когда кто-то связывается с вами через форму обратной связи плагин Request History (Contact Form History) записывает обращение в специальную таблицу в удобном для чтения формате. Полученную таким образом таблицу удобно использовать для отслеживания кто к вам обратился, когда и с какой целью, а также был ли дан ответ на данное обращение

Request History (Contact Form History):

• использует ocMod - это значит, что никаких изменений файл ядра вносится не будет.

• плагин записывает историю обращений в удобную таблицу с датой, именем, адресом электронной почты, сообщением и IP-адресом каждого, кто использует контактную форму вашего магазина.

• позволяет отвечать на запросы прямо в расширении. Ответы администратора добавляются к сообщению, поэтому другие пользователи-администраторы могут видеть, как был дан ответ на запрос.

• каждое обращение отмечается как отмеченное или как не отмеченное.

• историю сообщений легко экспортировать в файл CSV.