Модуль Автоматическое изменение статуса заказа и уведомление [Поддержка]

[6yka]

Доброго дня.

 

Не совсем понял работы по уведомлению. Мне нужно, чтобы по смене статуса автоматом, клиенту улетало мое письмо, уже сделанное другим модулем, как при стандартном уведомлении. Не шаблон письма Вашего модуля. Как правильно это настроить?

[chukcha]

откуда я знаю о другом модуле?

А что не понятно по уведомлению?
создаете свое письмо, при смене статуса - отправляется мое сформированное, нужно чужое - просите дороботку

Пока таких просьб не поступало.

 

[6yka]

Тут больше вопрос не в стороннем модуле. 

Меня интересует, чтобы отправка уведомления о смене статуса была бы, как если бы я руками поставил галку "уведомить покупателя", меняя статус вручную. У меня уже настроены шаблоны своих писем

[chukcha]

значит нужно еще один признак уведомления (модуль, или встроенное)
сейчас такого нет, не планировал, не просили

[6yka]

мне кажется было бы уместно =) сможете допилить?

[chukcha]

Только что, 6yka сказал:

мне кажется было бы уместно =) сможете допилить?

Сейчас и мне кажется уместным..

Сделать можно - пишите в личку

[pmshirshov]

Привет.
Если не сложно, стукнись мне в телегу.... есть пару вопросов по модулю.
Хочу купить, так как задолбался по 3-4 часа в неделю писать покупателям у которых есть адрес эл. почты письмо с просьбой оставить отзыв от работы магазина.
Номер заказа, состав заказа, способ покупки и далее текст в перемешку со ссылками на на сервисы для сбора отзывов Яши и Гугла.

[chukcha]

В частном порядке, фильтрацию почты можно включить для обработчиков

т.е. тупо забить правила..

[pmshirshov]

17 часов назад, pmshirshov сказал:

Привет.
Если не сложно, стукнись мне в телегу.... есть пару вопросов по модулю.
Хочу купить, так как задолбался по 3-4 часа в неделю писать покупателям у которых есть адрес эл. почты письмо с просьбой оставить отзыв от работы магазина.
Номер заказа, состав заказа, способ покупки и далее текст в перемешку со ссылками на на сервисы для сбора отзывов Яши и Гугла.

Хочу купить модуль.
https://opencart-forum.ru/files/file/5220-avtomaticheskoe-izmenenie-statusa-zakaza-i-uvedomlenie/
А как тогда быть с теми заказами на которые по определенным причинам не хочется что-бы автоматом сообщение прилетало? В ручную менять?

Сейчас пишу письма руками тем, у кого есть в адресе почты данные

Текст сообщения который я отправляю такой

Имя, время суток (утро, день или вечер.
Вы приобрели в нашем магазине с (способ получения "доставка" или "самовывоз"), Наименование товара
 

Большая просьба, напишите пожалуйста отзыв о нашем магазине. Сделать это можно перейдя по ссылке на страницу отзывов о нашем магазине http://market.yandex.ru/shop/145570/reviews

Если у Вас нет аккаунта на сервисе Яндекс, то отзыв можно написать на сервисе Google для этого необходимо открыть в браузере Chrome и набрать слово Nicebike, справа будет отображаться наш магазин. Поставить оценку и написать отзыв можно непосредственно здесь https://g.page/NiceBikes/review?kd

Это позволит потенциальным покупателям более лояльно относиться к оформлению заказа в нашем интернет-магазине www.nicebike.ru

 

Вопрос в почте. Многие её не пишут и подставляется [email protected]

Или если я принимаю заказ по телефону, то вписываю адрес по типу номер телефона@nicebike.ru

Так-же есть такие заказы (где покупатель не адекватный или я накосячил или служба доставки) по которым не хочется отправлять письмо с просьбой оставить отзыв. По ним получается сразу надо переводить статус заказа? Но в какой?

Я отправляю письма покупателям которые получили свой заказ и меняю после этого на статус "сделка завершена"

[voronlviv]

Доброго дня. Таке питання, а шаблон листа для розсилки де створювати? В модулі ж вашому лист не створюється ніби.

[chukcha]

13 минут назад, voronlviv сказал:

Доброго дня. Таке питання, а шаблон листа для розсилки де створювати? В модулі ж вашому лист не створюється ніби.

Чому?
Є напрацювання. Можна зробити тіло (message) з маккросами

[voronlviv]

В 08.07.2021 в 21:37, chukcha сказав:

Чому?
Є напрацювання. Можна зробити тіло (message) з маккросами

1. а якщо в замовленні декілька товарів? що приходить в листі і куди перенаправляється? на сторінку товару?

2. цікавить чи можна дизайн листа зробити трохи цікавим, наприклад лого магазину вставити..які html теги можна використовувати?

[chukcha]

50 минут назад, voronlviv сказал:

1. а якщо в замовленні декілька товарів? що приходить в листі і куди перенаправляється? на сторінку товару?

2. цікавить чи можна дизайн листа зробити трохи цікавим, наприклад лого магазину вставити..які html теги можна використовувати?

Вот на швидку зробив
http://demo2302.slasoft.kharkov.ua/index.php?route=extension/module/change_status&secret=or1mwgi3sumny37r&view=1

 

Оформлення email це окрема тема/

[voronlviv]

ще в мене таке питання. буває що клієнти по неуважності не до кінця оформляють замовлення, і відповідно воно записується в базу даних з нульовим id, в списку замовлень я його бачу як просто пусте поле де має бути назва статусу..Чи можна з вашим модулем мені присилати такі замовлення на електронку і я так зрозумів що якось потрібно присвоїти назву нульовому замовленню..

[chukcha]

можно надсилати повідлмлення до адміна
Також є інструмент для "забутих" від simple

[defer4]

Подскажите, модуль использует стандартный метод добавления истории (смены статуса) заказа или свой?

[chukcha]

9 часов назад, defer4 сказал:

Подскажите, модуль использует стандартный метод добавления истории (смены статуса) заказа или свой?

Стандартный

[Vladimir019]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, мне нужно, чтобы у не оплаченного заказа менялся статус, например ровно через 3 часа... именно через это время модуль может изменить его? "Время жизни старого статуса" это что за настройка? т.е по истечении установленного времени, правило для этого статуса не будет выполнятся? 

[chukcha]

13 минут назад, Vladimir019 сказал:

например ровно через 3 часа...

ровно не получится +-  время запуска задачи в кроне

 

14 минут назад, Vladimir019 сказал:

"Время жизни старого статуса" это что за настройка?

 

Это и есть ваши 3 часа

 

16 минут назад, Vladimir019 сказал:

т.е по истечении установленного времени, правило для этого статуса не будет выполнятся? 

Да

[Vladimir019]

4 минуты назад, chukcha сказал:

+-  время запуска задачи в кроне

тогда получается, что может быть следующая ситуация.... клиент заказал, статус к примеру ожидает оплаты, крон сработал через минуту и статус поменялся.... так? 

[chukcha]

7 минут назад, Vladimir019 сказал:

тогда получается, что может быть следующая ситуация.... клиент заказал, статус к примеру ожидает оплаты, крон сработал через минуту и статус поменялся.... так? 

Нет, только через три часа

[Vladimir019]

45 минут назад, chukcha сказал:

Нет, только через три часа

т.е в настройках модуля ставим 3 часа, а крон например каждый час... или 30 мин... как только 3 часа пройдет, далее через какое-то время сработает крон и статус поменяется... такая схема работы?

[chukcha]

9 минут назад, Vladimir019 сказал:

... такая схема работы?

Да

[nicebloke]

Может ли модуль переводить Потерянные заказы в статус Ожидает оплаты? Проверка новых заказов нужна раз в 1 минуту, если не сильно нагрузит сервер.

[chukcha]

19 минут назад, nicebloke сказал:

Может ли модуль переводить Потерянные заказы в статус Ожидает оплаты?

ЗАчем?, а если не ожидает, а действительно потеряный?