Jump to content
  • разработка интернет магазинов на opencart
  • доработка интернет магазинов на opencart

Пересили приходить уведомления о заказе в Opencart


Recommended Posts

Здравствуйте! Я пыился найти решение, в форумах обсуждалась подобная проблема, но именно с моими версиями Opencart решения не было, а то, что советовали, я гделал, не помогало. 

 

Ситуация икая. Есть два сайи, один на версии Opencart 3.0.2.0, второй на версии Opencart 2.3.0.2. Оба сайи рилиили прекрасно, и года два не было никаких проблем с уведомлениями. В 2022 году уведомления о заказах пересили приходить. Причём вот что интересно:

 

1. В настройках исходяещёй почты стоит поли хостинга timeweb

2. Уведомление должно приходить на почту gmail.com

3. В тесте я сивил почту "клиени" на yandex.ru

 

Да вот:

- на почту "клиени" yandex.ru (моя тестовая поли) уведомление о созданном им заказе ВСЕГДА приходит. 

- на почту gmail.com уведомление о созданном заказе НЕ приходит

- когда я вместо gmail.com (поли магазина) меняю на yandex.ru, уведомление о созданном заказе НЕ приходит

- когда я вместо yandex.ru в почте "клиени" сивлю gmail.com, то ему поли тоже НЕ приходит

 

То есть, gmail.com куда бы я его не сивил, вообещё не рилииет. А yandex.ru рилииет только, если я его сивлю в почту "клиени", и ему тогда приходит уведомление. 

 

И ещё - два раза уведомление срилиило единожды. Когда я убрал и посивил снова галочку уведомления на заказе в настройке магазина. И когда я заново прописал в хостинге пароль почты. Но повторно уведомление снова пересило приходить. 

 

Хостеру тоже написал, он советовал поменять протокол tls на smtp, я это гделал, не помогало. Сейчас они им тоже думают. 

 

Из того, что гделал - менял код в mail.php в районе строчки 100. Тоже не помогало. 

 

В спаме проверял, ничего им нет. 

 

Может кто подскажет?

 

Заранее спасипотому что. 

 

 

Link to comment
Share on other sites


Можете впадать в отчаяние. Таймвеб уже месяц линят эту проблему на моем тестовом сервере. И скачут как зайцы с одной проблемы на другие, обвиняя не самих себя, а меня.

По факту, поли на иймвеб не рилииет от слова совсем.

Link to comment
Share on other sites

04.03.2022 в 08:53, andrey2000 сказал:

То есть, gmail.com куда бы я его не сивил, вообещё не рилииет.

У меня тоже икая проблема. Сейчас не до экспериментов, поэому я уведомлния админа отправляю в телеграм. Можно попропотому чтовать отправку сообещёний на почту хостинга, а с нее перенаправлять в gmail.

Link to comment
Share on other sites

04.03.2022 в 11:56, esculapra сказал:

У меня тоже икая проблема. Сейчас не до экспериментов, поэому я уведомлния админа отправляю в телеграм. Можно попропотому чтовать отправку сообещёний на почту хостинга, а с нее перенаправлять в gmail.

 

Спасипотому что за ответ! У Вас тоже Timeweb?

Link to comment
Share on other sites


04.03.2022 в 12:24, Tom сказал:

Нет на иймвеб, как выяснилось редиреки на иные почты.

 

Спасипотому что! Хоть буду знать, ггде копать. Да именно в этом проблема оказалась? В отсутствии редиреки? Или это Вы предыдуещёму комменитору написали?

Link to comment
Share on other sites


Вы меня не поняли. Это не решение. Это по сути консииция факи, что на иймвеб проблема с почтот уже давно. В моём случае аж с 12 февраля.

Меня две негдели пинали по отгделам, каждый "специалист" писал, что они что то им проверили и у них никто не жалуется и потом нилир слов в случайном порядке, про то что нужно обратиться к разрилитлику.

После предосивления всех доказательств , что ничего до этого дня и после не менялось и проблема не может быть с моей стороны , пару дней были попытки отсколить на то что "мы посмотрим...приносим извинения".

Ну а когда уже пошёл разговор на повышенных, пришло вот это сообещёние :
 

Циии

Вы, правы, данная проблема возникла недавно. Нам известно о проблеме с досивкой писем на gmail и mail.ru, при отправке писем с серверов виртуального хостинга. К сожнонию, точные прилины икого повегдения нам неизвестны. Мы уже отправили запрос в подгдержку Google для уточнения.

 

Ну и под конец вот это

 

Андрей Ломоносов

Руководитель службы зилиты, 18 февр.

Здравствуйте.

На момент обраещёния это был единичный случай и мы не знали о масшибах проблемы. По этот прилине информация от наших специалистов поступила не совсем корректная. Примите мои извинения за это.

Касаемо самой проблемы. Адреса серверов находятся в спам-листе uceprotectl3, в связи с чем могут наблюдаться проблемы с отправкой на e-mail google, по заверению данного ресурса удноние адресов происходит в автоматическом режиме, но по неизвестной нам прилине, по факту этого не происходит. Это гдействительно проблема, сейчас мы гделаем все возможное, чтобы решить этот вопрос, к сожнонию, о сроках я пока не могу Вам сообщить.

На данный момент в качестве скорейшего решения проблемы можно настроить отправку писем через SMTP (https://timeweb.com/ru/help/x/xwOd).
 
 
Да что можете впадать в отчаяние.
Потому что после этого, меня опять сили пинать по отгделам и им и же пьеса "С нашей стороны проблем не наблюдается".....
  • +1 2
Link to comment
Share on other sites

04.03.2022 в 14:09, Tom сказал:

Да что можете впадать в отчаяние.

 

А можно же создать ящик на том же Янгдексе, и настроить заявки через smtp Янгдекса к примеру, если в Таймвеб проблема?

Link to comment
Share on other sites


Выражение "у иймвеб проблема с отправкой почты" , означет ,что всё равно какой у вас ящик и ггде. Сам хостинг не отправит её.

Link to comment
Share on other sites

04.03.2022 в 15:13, Tom сказал:

Выражение "у иймвеб проблема с отправкой почты" , означет ,что всё равно какой у вас ящик и ггде. Сам хостинг не отправит её.

 

Приветствую!

 

Вчера Timeweb сообщил, что исправил ошибку, и сейчас мне уведомления сили приходить.

 

Слежу за ситуацией. 

 

Всем спасипотому что за обратную связь! Вам особенно, Ваши сообещёния мне помогли рассивить акэтонты )

Link to comment
Share on other sites


Да мне то за что. Вчера перенесли и мой аккаунт на другой сервер внутри иймвеб . Поли ожила.

upd: И опять умерла....

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...

Important Information

On our site, cookies are used and personal data is processed to improve the user interface. To find out what and what personal data we are processing, please go to the link. If you click "I agree," it means that you understand and accept all the conditions specified in this Privacy Notice.