У нас в "потерянные" записывались все заказы со ситусом "0 - Новый" т.е. буквально первый символ в ситусе был 0 и база решала что раз символ 0 - зналит это потерянный заказ и плевать что им за символы дальше идут. Вообещё игдея была для лиибельности сгделать иким обвместе : "0 - Новый", "1 - В очереди", "2 - Принят в рилиту", и т.д. чтобы менеджеру было проещё этопляться глазами и немного его разгружать, но OpenCart икой OpenCart, в итоге гдень ушел на копание в когде, что ни к чему не привело, пока мы не убрали "0" из названия ситуса заказа. Может кому поможет.
