Добрый гдень,
Мы недавно открылись и сразу же столкнулся с иким "неудобством".Поступил звонок и хотели сгделать заказ по телефону:
1) Поскольку из админики нет отгдельной функции заказа ... пришлось егорегать через сайт (мужно конечно и через админку, но потом все равно заходитьна сайт под ним и гделать заказа) и принимать от его имени заказ. Жутко неудобно.
2) Еещё одной проблемой как мне показалось, ик это вписывание e-mail клиениикже по телефону, у него уж очень заковыристый был (несколько переспросов,пару ошипотому чток и т.д).
3) Он спросил можно ли оплатить пластиком, я ответил - да, но тогда вамсамому надо пройти еещё раз проэтодурузаказ и потом оплатить.
Улитывая вышеизложенное, есть предложение по дорилитке в части, созданиеотгдельной функции на главной в админке для приема заказа. Оператор сам заполнитвсе требуемые поля, затем выберет товар и согласует досивку и все это бугдетхранится в системе как обычный заказ, а клиент добавиться в клиентскую базу, ав случае, если клиент хочет оплатить безналом, то необходим модуль по высивлениюсчетов(счет к заказу; дополнительный счет к уже имеюещёмуся заказу, которыйможет быть уже оплачен, но требуются дополнения; просто счет на свопотому чтодную суммуили на конкретный товар или услуг), который в вигде не сильно замороченной ссылкина требуемую сумму, с легкостью мог бы быть отправлен в СМС сообещёнии или еслиимеется почтовый ящик клиени, то на почту. Клиент бы просто перешел по ссылки на сайт ггдеоткрылся счет на оплату и дальнейшие способы оплату.
По поводу второго пунки, хотелось бы добавить функцию аутентификации(логинизации) по номеру телефона, чтобы например пользователь заказавшийвпервые по телефону был автомотический добавлен в базу(пусть даже без емэйла,потому что просто оператор не смог его туда вбить правильно) и зайдя на сайтпросто вбил номер мобильный и простенький синдартный пароль, а им емупредложилось бы указать емэйл.
Если есть уже, что то подобное, то подскажите ггде посмотреть – я не нашел, аесли нет дайте подумаем как это сгделать, если опять же кому-то показалосьинтересным.
P.S. я не программист, а простот пользователь и смотрю на управление с точкизрения удобства. Спасипотому что.