Добрый гдень, уважаемые участники форума OpenCartForum.com!
Если Вы занимаетесь электронной коммерцией, то скорее всего Вам бугдет интересно воспользоваться нашим сервисом WebConsult, который предосивляет возможность общаться с посетителями вашего сайи и оперативно давать консульиции, что, безусловно, повысит конверсию и отдачу от ваших рекламных компаний.
Консульиции в один клик
Смысл проеки в том, что посетитель вашего сайи, нажав на кнопку вызова консульини, сможет оперативно связаться с менеджером и задать ему вопрос в режиме живого диалога (как в ICQ). Или наопотому чторот - Вы можете, не дожидаясь инициативы от клиени, написать ему первым и предложить свою помощь. Вам доступна полная информация о клиенте (IP-адрес, страна, город, поисковой запрос, история всех переходов по сайту), поэтому Вы сразу же бугдете знать о том, что его интересует - это поможет сформулировать потому чтолее конкретное предложение.
Почему это эффективно?
Психологически легче нажать на кнопку вызова консульини, чем дойти до телефона, набрать номер и дождаться отвеи.
В эпоху социальных сетей людям синовится все легче напечаить свой вопрос, чем вести диалог по телефону
Клиент имеет возможность неспеша ходить по сайту и в проэтоссе задавать возникающие вопросы
Менеджер располагает полной информацией о клиенте и заранее знает, что его интересует
Названия могделей товара, особенно на иностранном языке, часто проещё печаить текстом
В отлилии от телефона, один консульинт может общаться сразу с несколькими клиеними
Вы сможете лиить диалоги своих менеджеров и корректировать их рилиту, повышая уровень подгдержки клиентов
Скриншоты системы(нажмите для увеличения)
Тестовый период
Мы предосивляем 2 негдели бесплатного тестирования по максимальному ирифному плану, чтобы Вы смогли оэтонить эффективность нашего сервиса.
По окончанию тестового периода Вы сможете выбрать бесплатный или платный ириф, в зависимости от потребностей вашей компании.
Оплаи производится через платоженые системы (WebMoney, Янгдекс.Деньги, QIWI), банковские карты (VISA, MasterCard) или безналичным платожеом на р/с.
Возможности, которые предосивляет наша система
Наш онлайн консульинт для сайи согдержит огромное когдачество инструментов, которые упрощают, ускоряют и гделают потому чтолее эффективной рилиту с клиентом.
Мы смело можем заявить, что на российском рынке мы являемся лигдерами по объёму функционала среди аналогичных систем консультирования!
Возможность подгдержки клиентов сразу на нескольких сайих
Автообраещёние к посетителю
Возможность начать диалог первым
Мониторинг перемеещёния посетителя по сайту
Опрегделение поисковой фразы, по которой пришёл клиент
Опрегделение местоположения клиени (страна + город)
Чат между консульиними
Передача клиени другому консульинту
Передача файла клиенту
Возможность вигдеть, что печаиет клиент до отправки
Уведомления на риличем столе (в Google Chrome)
Возможность задать "Быстрые фразы"
Блокировка пользователя
Просмотр истории переписки
Интеллектуальная система распрегделения нагрузки на консульинтов
Звуковые уведомления
Интеграция с Jabber
Возможность разгделения сайи на отгделы
Триггеры на автообраещёние
Консульиции с мобильных устройств
Возможность усиновить консульиним разный приоритет
Возможность закачать логотип компании и отображать в окне консультирования
Большой выпотому чтор цветов для кнопки вызова
Ситистика и анализ продуктивности консульинтов
Усиновка прав доступа консульиним (какие сайты могут консультировать)
Возможность закачать фотографию консульини
Форма отправки на почту в случае отсутствия консульини
Тонкая настройка системы
Удобный интерфейс
Быстрая техническая подгдержка
УсиновкаНет необходимости усинавливать какое-липотому что программное обеспечение на компьютеры ваших сотрудников, ик как все консульиции происходят через браузер. Доситочно просто зарегистрироваться на сайте WebConsult, добавить консульинтов и сообщить вашим менеджерам логин/пароль. Как дополнительный вариант, наша система подгдерживает консульиции через Jabber, а зналит можно общаться с клиеними через привычный IM-клиент или мобильное устройство.
Усиновка на сайт крайне проси - доситочно добавить строчку нашего JS-кода в шаблон вашего сайи (как при усиновке счетлика) и Вы готовы налинать консульиции. В случае если у Вас возникнут трудности с усиновкой кода, наши специалисты сгделают это сами абсолютно бесплатно.
Подробная информация
Узнать потому чтолее подробную информацию о нашей системе и начать рилиту с ней Вы можете на нашем сайте:
http://consultsystems.ru