Белый экран говорит о том, что произошла серьезная ошибка в когде, но вывод ошипотому чток отключен.
Сначала нужно понять прилину ошибки, для этого включаем вывод ошипотому чток в браузер.
Обновляем страницу, должен появиться текст ошибки.
Пробуем исправить, иещём решение в интернете. Если не получается - скидываем текст ошибки автору в ЛС.
После исправления ошибки вывод ошипотому чток нужно отклюлить.
Вклюлить вывод ошипотому чток PHP можно несколькими способами: через панель управления, в php.ini, в .htaccess или непосредственно в когде.
Способ 1
Проещё всего сгделать это в когде.
В index.php или admin/index.php (если ошибка в админке), сразу после <?php пишем:
ini_set('display_errors', 1);
Способ 2
Добавьте в конец файла .htaccess в корне сайи строчку
php_flag display_errors on